What’s New and What’s Coming for Zoom Marketplace in 2020?

원문: What’s New and What’s Coming for Zoom Marketplace in 2020? (Zoom Developer Blog, 2020-02-14)

오늘의 결론

내가 오늘 해결하고 싶은 문제는 Zoom Marketplace에서 내가 개발한 앱을 더 효과적으로 관리하고 홍보하는 방법입니다. 원문에서 얻은 구체적인 답은 다양한 기능 카테고리와 앱 URL 기능을 활용하여 고객들에게 더 나은 접근성을 제공할 수 있다는 점입니다.

이 글이 "Zoom에 대한 단순한 소개"가 아닌 이유

원문은 Zoom Marketplace의 기능 업데이트와 그에 따른 개발자와 관리자의 효용을 강조하고 있습니다. 단순히 기능을 나열하는 것이 아니라, 이를 통해 무엇을 할 수 있는지를 구체적으로 제시하고 있는 점이 중요합니다.

내가 본 것:

1. 새로운 기능 카테고리: Zoom은 고객들이 앱을 쉽게 찾을 수 있도록 새로운 기능 카테고리를 제공하고 있습니다. 이를 통해 앱의 가시성을 높이고, 사용자가 필요로 하는 기능을 더 쉽게 발견할 수 있게 됩니다.

1. 앱 URL 추가 기능: 이제 앱을 출판할 때 지원 URL와 개인정보 처리방침 URL 외에도 이용 약관 및 앱 문서 URL을 추가할 수 있어, 고객이 앱에 대한 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다. 이는 고객의 신뢰를 높이는 데 기여할 것입니다.

1. 다중 이벤트 구독 기능: 여러 개의 웹훅 이벤트 구독을 단일 앱에서 정의할 수 있게 되었고, 이는 개발자의 편의성을 높여줍니다. 이 기능 덕분에 더 이상 여러 개의 웹훅 앱을 관리할 필요가 없어졌습니다.

내가 가져갈 실행 포인트 3개

(1) 앱 카테고리 최적화: 더 나은 가시성을 위해

Zoom Marketplace의 새로운 기능 카테고리를 활용하여 앱을 적절하게 분류하는 것이 중요합니다. 이를 통해 고객들이 원하는 기능을 쉽게 찾을 수 있게 되며, 결과적으로 다운로드 수를 증가시킬 수 있습니다.

(2) URL 추가 기능 활용: 신뢰 구축하기

앱에 추가 정보를 제공할 수 있는 URL 기능을 활용하여 고객의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 고객이 필요한 모든 정보를 한 곳에서 확인할 수 있도록 지원 URL과 개인정보 처리방침 URL, 이용 약관 및 앱 문서를 잘 관리하는 것이 중요합니다.

(3) 다중 이벤트 구독 기능 활용: 개발 효율성 높이기

다중 이벤트 구독 기능을 통해 여러 웹훅을 관리할 수 있게 되어 개발 효율성을 높일 수 있습니다. 이를 통해 개발자는 코드 유지보수에 소요되는 시간을 줄이고, 더 많은 기능을 추가하는 데 집중할 수 있습니다.

내가 설계할 기준

이 기술/접근법을 활용하기 좋은 일

• 새로운 앱을 Zoom Marketplace에 출시할 때
• 기존 앱의 기능을 확장하고 업데이트할 때
• 고객 피드백을 수집하여 앱을 개선할 때

이 기술/접근법이 맞지 않는 경우

• 단일 기능만을 제공하는 간단한 앱의 경우
• 고객의 요구 사항이 명확하지 않은 상황
• 개발 리소스가 제한된 경우

실패를 줄이는 운영 체크리스트

• 앱 카테고리 설정을 소홀히 하지 말 것
• 모든 URL이 정확하고 최신 상태인지 확인할 것
• 테스트 중인 앱을 제대로 관리하지 않을 것
• 고객 피드백을 무시할 것
• 다중 이벤트 구독 기능을 잘못 구성할 것

이번 주에 할 1가지

• 대상: Zoom Marketplace에 있는 내 앱
• 측정: 앱 카테고리와 URL을 업데이트한 후, 사용자 피드백 및 다운로드 수를 확인할 것
• 성공 기준: 1주일 안에 다운로드 수가 10% 증가한 것을 확인한다.

마무리

Zoom Marketplace의 업데이트는 개발자와 관리자가 효율성을 높이고 고객의 신뢰를 구축하는 데 큰 도움을 줄 수 있습니다. 앱의 가시성을 극대화하고, 고객 피드백을 기반으로 개선하여 운영 안정성을 확보하는 것이 중요합니다. Timeware는 이러한 원칙을 바탕으로 고객의 문제를 해결하고, 더 나은 기술 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것입니다.

FAQ

Q. Zoom Marketplace에서 가장 주목해야 할 기능은 무엇인가요?

고객의 접근성을 높이는 새로운 기능 카테고리와 추가 URL 기능이 가장 주목할 만합니다. 이 두 가지 기능은 앱의 신뢰성을 높이고, 고객이 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다.

Q. 실무 적용 시 가장 많이 막히는 부분은 무엇인가요?

주로 앱 카테고리 설정이나 URL 제공 방식에서 혼란이 발생합니다. 이를 해결하기 위해 각 카테고리의 정의를 명확히 하고, 필요할 경우 내부 팀과 논의하여 최적의 선택을 하는 것이 중요합니다.

Q. Timeware는 이것을 어떻게 활용하나요?

Timeware는 Zoom Marketplace의 다양한 기능을 활용하여 고객의 요구를 충족시키고, 앱의 가시성을 높이는 전략을 취하고 있습니다. 고객 피드백을 적극적으로 반영하여 앱을 지속적으로 개선하고 있습니다.

Q. 이 흐름은 앞으로 어떻게 전개될까요?

Zoom Marketplace는 앞으로도 지속적으로 업데이트될 예정입니다. 고객의 요구와 기술 트렌드에 맞춰 새로운 기능이 추가될 것이며, 이에 따라 개발자와 관리자는 더욱 변화하는 환경에 적응해야 할 것입니다.