요약
먼저 읽을 결론
Next.js 단독 운영 기준으로 Neon(PostgreSQL) 스키마를 정리하고, lead intake + KPI + read-only admin까지 연결한 실제 구축 로그입니다.
neonpostgresqlnextjscrmlead-pipeline
배경
Timeware 사이트를 Next.js 단독 구조로 운영하면서 리드 수집과 운영 지표를 안정적으로 저장할 데이터베이스가 필요했습니다.
목표
- lead intake 데이터의 단일 저장소(SSOT) 확보
- diagnosis 결과와 이벤트 로그를 함께 저장해 운영 추적 가능하게 만들기
- CRM 확장 전 단계에서 read-only admin 대시보드로 운영 가시성 확보
설계/적용
- Neon PostgreSQL 기반 baseline schema 적용
- 핵심 테이블: leads, diagnosis_sessions, contact_requests, lead_events, audit_logs
/api/lead저장 경로와 KPI 집계(/api/lead/kpi)를 DB 기준으로 고정
/admin에서 최근 리드/전환 지표/CRM 준비 상태를 조회
운영 포인트
- idempotency/rate-limit/honeypot으로 intake 안정성 확보
- 내부 알림(webhook/discord)은 논블로킹으로 처리해 사용자 응답 실패를 방지
- 향후 CRM write action(딜 이동/담당자 할당)은 분리된 단계로 관리
결과
데이터 수집 목적의 1단계 운영 기준을 먼저 안정화했고, 이후 CRM 확장과 자동화는 별도 phase로 안전하게 이어갈 수 있는 상태를 만들었습니다.
질문
자주 묻는 질문
이 글(Timeware Neon DB 구축 로그: Lead/CRM 베이스라인 설계)의 핵심 메시지는 무엇인가요?
Next.js 단독 운영 기준으로 Neon(PostgreSQL) 스키마를 정리하고, lead intake + KPI + read-only admin까지 연결한 실제 구축 로그입니다.
neon를 우선 검토해야 하는 시점은 언제인가요?
수작업 예외 처리와 운영 병목이 반복되기 시작하면, 구현을 늘리기 전에 아키텍처 경계를 먼저 고정하고 지표로 검증해야 합니다.
postgresql 관점에서 가장 먼저 확인할 항목은 무엇인가요?
기능 확장 전에 폴백 경로, 로그/모니터링 기준, 책임 경계를 먼저 점검해야 운영 리스크를 줄일 수 있습니다.